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# Â¿QuÃ© hacer si Outlook no funciona en 2021?

Outlook es uno de los servicios de correo electrÃ³nico mÃ¡s populares y utilizados en el mundo. Sin embargo, a veces puede presentar problemas de funcionamiento que afectan a la productividad y la comunicaciÃ³n de los usuarios. En este artÃculo te explicaremos algunas posibles causas y soluciones para que puedas resolver el problema de Outlook no funciona en 2021.

## Posibles causas de que Outlook no funcione

Existen varias razones por las que Outlook puede dejar de funcionar correctamente. Algunas de las mÃ¡s comunes son:

- Problemas de conexiÃ³n a internet: si tu conexiÃ³n es lenta o inestable, Outlook puede tener dificultades para sincronizar tus correos electrÃ³nicos y otros datos. Para comprobar si este es el problema, puedes intentar acceder a otros sitios web o servicios en lÃnea y ver si funcionan correctamente. Si no es asÃ, debes revisar tu conexiÃ³n y contactar con tu proveedor de internet si es necesario.

- Problemas de configuraciÃ³n: si has cambiado recientemente la configuraciÃ³n de tu cuenta de Outlook, es posible que hayas introducido algÃºn dato errÃ³neo o incompatible que impida el correcto funcionamiento del servicio. Por ejemplo, si has modificado el servidor entrante o saliente, el puerto, el tipo de cifrado o la contraseÃ±a. Para verificar si este es el problema, puedes revisar la configuraciÃ³n de tu cuenta siguiendo estos pasos:

- Abre Outlook y haz clic en Archivo > InformaciÃ³n > ConfiguraciÃ³n de la cuenta > ConfiguraciÃ³n de la cuenta.

- Selecciona tu cuenta de correo electrÃ³nico y haz clic en Cambiar.

- Comprueba que los datos del servidor entrante y saliente sean correctos segÃºn tu proveedor de correo electrÃ³nico. Puedes consultar esta informaciÃ³n en su pÃ¡gina web o contactando con su servicio de atenciÃ³n al cliente.

- Comprueba que el puerto, el tipo de cifrado y la contraseÃ±a sean los adecuados segÃºn tu proveedor de correo electrÃ³nico. Normalmente, el puerto entrante suele ser 993 para IMAP o 995 para POP3, y el puerto saliente suele ser 465 o 587. El tipo de cifrado suele ser SSL/TLS o STARTTLS. La contraseÃ±a debe ser la misma que utilizas para iniciar sesiÃ³n en tu cuenta de correo electrÃ³nico.

- Haz clic en Probar configuraciÃ³n de la cuenta para verificar que todo funciona correctamente. Si hay algÃºn error, corrÃgelo y vuelve a probar. Si todo estÃ¡ bien, haz clic en Siguiente y luego en Finalizar.

- Problemas de actualizaciÃ³n: si no has actualizado Outlook a la Ãºltima versiÃ³n disponible, es posible que te estÃ©s perdiendo algunas mejoras o correcciones de errores que podrÃan solucionar el problema. Para actualizar Outlook, puedes seguir estos pasos:

- Abre Outlook y haz clic en Archivo > Cuenta de Office > Opciones de actualizaciÃ³n > Actualizar ahora.

- Espera a que se descarguen e instalen las actualizaciones disponibles. Puede que tengas que reiniciar Outlook o el equipo para completar el proceso.

- Comprueba si el problema se ha resuelto.

- Problemas de compatibilidad: si estÃ¡s utilizando una versiÃ³n antigua o no compatible de Outlook, es posible que experimentes problemas de rendimiento o funcionamiento. Por ejemplo, si estÃ¡s utilizando Outlook 2010 o anterior en Windows 10, puede que tengas dificultades para enviar o recibir correos electrÃ³nicos, abrir archivos adjuntos o sincronizar tus datos. Para solucionar este problema, puedes actualizar a una versiÃ³n mÃ¡s reciente y compatible de Outlook, como Outlook 2013, 2016, 2019 o Microsoft 365. Puedes obtener mÃ¡s informaciÃ³n sobre las versiones compatibles de Outlook en este enlace: https://support.microsoft.com/es-es/office/versi%C3%B3n-de-outlook-y-windows-compatibles-2b6f6f77-4c08-4bdf-ba80-0c1e37818c8c

## Posibles soluciones para que Outlook funcione